НЗОК ще мери удовлетвореността на пациентите през НЗИС

Има съгласие между всички заинтересовани страни – съсловни, пациентски организации, МЗ, НЗОК – анкета, която да измерва удовлетвореността на пациента, да бъде налична в НЗИС и да бъде достъпна чрез електронното пациентско досие. Това съобщи пред журналисти управителят на Здравната каса доц. Петко Стефановски.

Постигнато е споразумение с Информационно обслужване анкетата да бъде добавена като функционалност в НЗИС, а пациентът да получава линк към нея след всяка извършена спрямо него медицинска дейност.

Доц. Стефановски обясни, че сега предстои да бъдат уточнени въпросите в анкетата и от МЗ да разпишат в наредба, че тя ще бъде част от пациентското досие в НЗИС.

За да има пълна яснота доколко пациентите са удовлетворени от здравната система обаче е необходимо много повече хора да започнат да използват мобилното приложение еЗдраве. Засега общият брой на активните потребители е над 300 000.