За последната година 227 граждани са санкционирани за фалшиви обаждания към тел.112

Около 40% от сигналите към "Спешна помощ" реално не изискват такава, отчитат от Национална система 112

За последната една година – от октомври 2024 до октомври 2025 г., 227 граждани, подали фалшиви и шеговити сигнали на телефон 112, са санкционирани от Отдел „Административнонаказателна дейност“ в Дирекция „Национална система 112“ – МВР. От дирекцията уточняват, че санкциите са наложени по Закона за Националната система за спешни повиквания с единен европейски номер 112.

Немалка част от обажданията към 112 са свързани с фалшиви сигнали, с които се сблъскват спешните медици. Средно един оператор на 112 приема между 200 и 300 обаждания за 12-часово дежурство. Около 40% от тях не изискват спешна помощ.

Д-р Искра Величкова, спешен медик в ЦСМП – Варна, разказва пред БНТ: „Търсихме една бременна жена с контракции през една минута, раждаща. Когато стигнахме, нямаше нищо – тъмна къща, тъмна улица, никой не вдига телефона за обратна връзка. Преди това търсихме човек, паднал от Аспаруховия мост в ниската част до асфалта – полицията обикаля, и ние обикаляхме. Загуби ни един час.“

Като опитен лекар в Спешна помощ д-р Величкова се е отзовавала на десетки недействителни сигнали и споделя, че този горчив опит е оставил у нея не само неприятни спомени, но и усет за сериозна опасност в много случаи. 

„Кара се с много висока скорост, рискува се животът на екипа – минава се на червени светофари, тича се с тежка апаратура по етажите... И когато стигнеш и видиш, че или изобщо няма такъв пациент, или той изобщо не е в безсъзнание, както са съобщили – едно, че е обидно, друго, че натоварва страшно много работата на екипите“, казва тя. 

Такива случаи не липсват и в София. За тях разказва говорителката на столичния ЦСМП  Катя Сунгарска.  

„Мъж се обади и каза, че жена му ражда – че са ѝ изтекли водите, че всичко е в кръв. Когато спешният екип отиде, се оказа, че жената има бъбречна криза – болят я бъбреците, свила се е на креслото и изобщо не е бременна. Когато екипът ги попита: „А защо ни излъгахте?“ – „Ами за да дойдете!“ Само че така някой някъде наистина може да загуби живот“, коментира Сунгарска.

„Често с екипите злоупотребяват и здравнонеосигурени, но има сигнали и от една по-различна група – възрастни и самотни хора, които просто искат компания. Една от тези т.нар. абонатки – наскоро спешният екип разказа – отваря вратата широко засмяна и казва: „Влизайте, влизайте, бухтички съм ви направила...“, разказва още говорителката на ЦСМП – София.

Катя Сунгарска добавя: „Докато някой разкарва екип на Спешна помощ за неспешно, неживотозастрашаващо състояние – било за кръвно, за клатещ се зъб, за въшки или подобни неща – някой друг в реално животозастрашаващо състояние може да загуби живот.“

Глобите за фалшиви сигнали варират според тежестта им и могат да достигнат до 20 000 лв.