Лекари: Проблемите с е-направленията идват само от един програмен продукт

Сигнали в БЛС за невъзможност за работа са подадени от Благоевград, Добрич и Габрово

Влизането на е-направленията за всички дейности вчера, на 1 юни, бе съпроводено с редица проблеми както за лекарите, така и за пациентите. Стана ясно, че основният проблем е свързан с необновен софтуер на една от фирмите, които работят с общопрактикуващи лекари. Проблеми имаше в цялата страна, като на много места лекарите не можеха да издават адекватни е-направления, опитваха да издават хартиени, но пациентите с такива биваха връщани.

Лекари разказаха и за куриозен случай, при който, без значение какъв е проблемът на пациента, всички е-направления били за гинеколог.

Най-сериозен е проблемът в Благоевград, сочи сигнал от местната лекарска колегия до Българския лекарски съюз. В сигнала лекарите информират за редица оплаквания от колеги, че медицинският софтуер, който ползват, не им позволява да осъществяват дейността си. Оплакванията са свързани само със софтуера „Хипократ“ на фирмата „Контракс“. По-голямата част от лекарите в извънболничната помощ в Благоевградска област работят именно с тази програма.

В сигнала, който засяга вчерашния ден, се казва: „За жалост от началото на работния ден до момента в УС на РК на БЛС – Благоевград постъпиха редица оплаквания от колеги, че медицинският софтуер, който ползват, не им позволява да осъществяват посочената по-горе дейност (издаване на е-направления, б. р.). За отбелязване е, че оплакванията са свързани само с мед. софтуер „Хипократ“ на фирмата „Контракс“. Все още от „Хипократ“ не са предложили електронна версия за СИМП, която да отговаря на изискванията“. От РЛК Благоевград уточняват, че специалистите работят с хартиени направления, което противоречи на нормативната уредба.

За проблем със същата програма алармират и от Добрич. Отново в сигнал до централата на Българския лекарски съюз, управителят на ДКЦ II в града д-р Валери Веселинов информира, че лечебното заведение не може да работи с е-направления и такива за МДД поради липса на осигурен софтуер на програма „Хипократ“. Идентична е и ситуацията при издаване на направления за ЛКК и болнични листове, уточнява шефът на ДКЦ II в Добрич и заявява, че създадената ситуация прави невъзможна работата на центъра.

Идентичен е случаят и в Габрово, където проблемът продължава и днес. От ДКЦ I сигнализират, че не могат да приемат изпратени пациенти с електронни направления и МДН нито в специализираните кабинети, нито в лабораториите, както и че не могат да изпращат пациенти, защото в НРН се генерира само амбулаторен лист. Лечебното заведение също работи с програмния продукт „Хипократ“. От там отбелязват още, че на многократните им запитвания и разговори с представителите на софтуерната фирма кога ще се обнови програмата, за да могат да тестват работата й до 31 май, е било отговаряно, че се чакат параметрите от „Информационно обслужване“, за да се пригоди към тях новият софтуер. По думите на управителя на ДКЦ I д-р Нели Ноева програмата е обновена късно вечерта на 1 юни, но проблемите продължават и днес.